Sportproffsen Recension

Sportproffsen är en del av Nordic Sports Brands med det finska moderbolaget Kuntokauppa.fi som grund sedan 2007. Med över 100 anställda i Norden och mer än 100 leverantörer erbjuder de ett brett sortiment som sträcker sig bortom den traditionella gymbutiken - förutom träningsmaskiner säljer de elcyklar, SUP-brädor, kajaker och utomhusträningsutrustning.

Den fysiska butiken på Lindövägen 14 i Vallentuna (strax norr om Stockholm) är öppen måndag till fredag 10-17 och lördagar 11-16. Här kan du prova träningsmaskiner och få personlig rådgivning, vilket är en stor fördel vid köp av dyrare utrustning. Returer kan göras gratis i butiken.

Fri frakt gäller vid köp över 999 kr (69 kr fraktavgift under), och alla elcyklar skickas alltid fraktfritt. Leveranstiden för lagervaror är 1-5 arbetsdagar, men beställningsvaror kan ta 10-30 dagar, vilket är viktigt att vara medveten om.

Trustpilot-betyget är dock blandat: 3.3/5 baserat på 296 omdömen, där 35% ger 1 stjärna. Klagomålen handlar främst om långa leveranstider och bristfällig kundservice. Det finns ett tydligt mönster av nöjda kunder som handlat i butik men missnöjda kunder som handlat online. Vår rekommendation: besök den fysiska butiken om du kan, och var extra uppmärksam på om produkten finns på lager vid onlineköp.